Мое Сонечко

От: Dom
Отвратительное обслуживание в этом магазине!!! Жена заказала коляску, доставка была в пятницу, перед майскими праздниками. Так радовались, что наконец-то теперь будем с нашей манюней гулять! А тут еще и три выходных! Ну просто невероятный праздник! Радость длилась недолго - до того момента, как начал собирать коляску. Оказалось, что люльку привезли от другой модели, и на наше шасси эта люлька не устанавливается. (Тоже урок - как бы курьер не торопился, никогда не отпускайте его до полной проверки товара! Несмотря на заверения, что у них "никогда никаких проблем с товаром не было"!) По телефону менеджер весело сообщила, что поменяют только во вторник, т.к. у них склад уже закрыт. Вот праздник и закончился. Ни коляски, ни денег... Думаете, это всё? Только не в магазине "Моє Сонечко"! "Мы всегда придумаем, чем еще добить клиента!" - вот какой девиз должен быть у них на сайте, а не "Надежный магазин для заботливых родителей". Во вторник жене надо было сходить в поликлинику; поэтому перезвонил в магазин и сообщил свой телефон, который попросил передать курьеру для согласования времени доставки. Пообещали передать (про тон, каким общаются менеджеры магазина после получения денег - отдельная история). В итоге, из поликлиники звонит жена и говорит, что только что курьер уведомил ее о своем прибытии через 10 минут! И хоть она и сообщила курьеру мой телефон, он опять названивает ей и сообщает, что, дескать, уже стоит под дверью! В целом, история закончилась нормально - успел резво доехать до дома и принять коляску, которой теперь не нарадуемся. Но про магазин "Моє Сонечко" вспоминаем, как про страшный сон! Если кому-то повезет, и он увидит эти отзывы раньше покупки - десять раз подумайте, стоит ли связываться с этим кошмаром!!! И почитайте шквал негативных отзывов про этот магазин на http://klumba.ua/reference/internet-shops/mysun-com-ua/